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解決方案

文本分類

文本分類

非結構化信息無處不在,如:新聞文章、電子郵件、法律文件、調查回覆、會議記錄、社交媒體消息、聊天對話等。不同的人可能只對特定類別感興趣,但是,他們通常需要查看所有信息才能找到與他們相關的信息。 OPTIX文本分類解決方案根據文本的內容自動將文本分類為一個或多個類別,使人們可以輕鬆獲得他們想要的內容而無需浪費時間閱讀無關的信息。

如何運作?
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使用案例
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情感分析

確定文本的情緒狀態,以了解大眾對品牌,產品或服務的情緒

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電郵分析

將電子郵件分類為一個或多個類別,這些類別涉及相應的工作指令或服務支援工單,並將其分配給正確的支持團隊

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會議記錄分析

將會議記錄分為一個或多個類別,供不同的利益相關者開注關注相關事宜

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新聞文章分類

自動把市場新聞、文章和內部研究材料分類,省卻分類這個繁瑣過程,幫助研究人員掌握市場動態

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內容推薦

對產品類型進行分類和標記,使客戶能夠輕鬆找到類似產品

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OPTIX 的文本分類方案可應用於不同的情況。如欲了解您的業務能如何受益,歡迎與我們的專家進行免費諮詢

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